… como se nenhum o fosse… Hein? Alô? Já tá no ar?

O jornal Bom Dia, de Sorocaba (SP) comemora seus dois anos de circulação instituindo um novo cargo na redação, o Editor do Leitor.

Inicialmente, o posto foi assumido pela repórter Aline Gusmão, que “vai atender leitores por meio de telefonemas e e-mails, intermediar a participação e opinião deles nas reportagens e acompanhar as reuniões do Conselho de Leitores realizadas em todas as sedes do jornal.”

A pergunta que fica é: qual a diferença para um atendimento ao leitor?

Não falo de SAC, mas de atendimento, setor tradicionalíssimo em qualquer veículo de imprensa responsável por receber cartas, telefonemas e e-mails de leitores, filtrar esse material e, então, encaminhar à publicação num espaço pífio dos jornais.

Me parece que o Bom Dia também ampliou esse “espaço do leitor” - que nessa hora não é leitor droga nenhuma, mas deusolivre admiti-lo como emissor! -, ocorre que isso não basta para que se faça jornalismo colaborativo.

Ok, acho que não foi esse o objetivo dos caras. E talvez a iniciativa deles seja mesmo bacana em ampliar o quadradinho esmilinguido onde os leitores elogiavam e esbravejavam sobre o jornal.

Penso que o grande desafio da Aline será interferir o mínimo possível na mensagem que o público quiser veicular no jornal. Quem sabe assim ela, efetivamente, estará a serviço do leitor e se diferenciará dos seus outros colegas editores.

E observem quando a nota diz: “opinião deles nas reportagens”. Com todo o respeito, mas essa eu tô pagando prá ver! Se eles conseguirem, talvez instituam não apenas um novo cargo na redação, mas um novo jeito de fazer jornalismo. O que eu não acho má idéia…

Via Periodismo Ciudadano.